Ao todo, 1.950 reclamações foram feitas através do Canal 1746.
A Agência Lume apurou a quantidade de denúncias recebidas pelos ônibus que trafegam na região do Rio das Pedras e da Freguesia com ar-condicionado desligado. De acordo com os dados fornecidos pela Secretaria Municipal de Transportes (SMTR), cerca de 1.950 reclamações foram registradas pelo 1746 até a última terça-feira (7).
Dentre as linhas mais denunciadas, estão a 390 (Curicica x Candelária), com 434 reclamações. Em seguida vem a linha 600 (Saenz Peña x Taquara), com 430 reclamações. Ambas circulam na região da Freguesia.
Das linhas que circulam pelo Rio das Pedras, a 343 (Jardim Oceânico x Candelária) e a 863 (Rio das Pedras x Barra da Tijuca) são as que mais recebem denúncias, com 138 e 119 respectivamente.
De todas as linhas pesquisadas, somente a 557 (Rio das Pedras x Copacabana) e a 987 (Gardênia Azul x Pechincha) não tiveram registros de reclamações, segundo a secretaria. Confira o ranking geral de reclamações feitas através do 1746:
Linha 390 (Candelária x Curicica): 434
Linha 600 (Taquara x Saenz Peña): 430
Linha 368 (Riocentro x Candelária): 251
Linha 565 (Tanque x Gávea): 235
Linha 343 (Jardim Oceânico x Candelária): 138
Linha 863 (Rio das Pedras x Barra da Tijuca): 119
Linha 341 (Taquara x Candelária): 114
Linha 878 (Tanque x Barra da Tijuca): 67
Linha 550 (Cidade de Deus x Gávea): 44
Linha 862 (Rio das Pedras x Barrashopping): 42
Linha 861 (Rio das Pedras x Curicica): 42
Linha 880 (Rio das Pedras x Alvorada): 34
Linha 557 (Rio das Pedras x Copacabana): Sem registro
Linha 987 (Gardênia Azul x Pechincha): Sem registro
Segundo a SMTR, desde a criação do canal exclusivo para denúncias a respeito de ônibus com o ar-condicionado desligado, em novembro de 2022, já foram recebidas mais de 27 mil reclamações a respeito de ar-condicionado desligado nos coletivos da cidade do Rio.
Para fazer uma denúncia, basta entrar em contato com a Central 1746, através do telefone (1746), WhatsApp (21 3460-1746), aplicativo ou site.
Na reclamação, basta informar a data, hora e o número da linha. Segundo a SMTR, com as informações, os fiscais vão para as ruas vistoriar as linhas mais reclamadas e multar os consórcios, se forem constatadas as irregularidades.
A secretaria reforçou que a população poderá acompanhar o resultado dos chamados pelo número do registro, que é gerado quando é feita a denúncia.
Em nota, a Rio Ônibus informou que os consórcios estão empenhados em cumprir as demandas da Prefeitura. O órgão acrescentou ainda que uma força-tarefa segue dedicada à reparação dos equipamentos de ar condicionado, em um esforço que já resultou no religamento de 60% da frota equipada com o sistema.
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